Отель «Золотой ара» расположен в курортном поселке Лоо на берегу одноименной реки. В 2,2 км от гостевого дома находятся руины средневекового замка. Расстояние до центра города-курорта Сочи составляет 12 км, до международного аэропорта Адлер — 18 км. 800 метров отделяет заведение от благоустроенного городского пляжа.
Отель располагает ухоженной территорией с живописным садом, местами для отдыха, беседками и цветочными клумбами. На территории гостевого дома есть пруд с живыми рыбами и летнее кафе. Гостям предоставляется сбалансированное двухразовое питание.
В распоряжении гостей номер категории эконом дабл, стандарт дабл, студия или Family Room. Комната эконом дабл имеет две кровати, тумбочку и шкаф. Предусмотрен общий на 3 номера санузел на этаже. Номер класса стандарт дабл — приятный светлый номер, оформленный в теплой цветовой гамме. В номере есть телевизор, кондиционер и индивидуальный санитарный узел с душем.
Жилое помещение категории студия укомплектовано современной мебелью для сна, работы и отдыха, телевизором и кондиционером. Family Room — просторная комната с продуманным интерьером. Номер имеет спальную и гостиную зону с необходимой мебелью. Отдельная ванная комната оборудована необходимой сантехникой и душем.